Clara Arrieta

Clara Arrieta (Psicología, 2024) es Global Culture & People Engagement Specialist en Almirall. En esta entrevista comparte cómo su paso por UIC Barcelona le permitió desarrollar competencias transversales como la comunicación asertiva, el pensamiento crítico y el autoconocimiento, claves tanto para su crecimiento personal como profesional. Clara reflexiona sobre su motivación para trabajar en Recursos Humanos y People & Culture, su enfoque para fomentar el desarrollo y bienestar de los empleados en una multinacional y las habilidades imprescindibles en su área hoy en día. Además, habla sobre el papel de las nuevas tecnologías en su trabajo, comparte anécdotas y fuentes de inspiración personales y recuerda los momentos más significativos de su etapa universitaria.

• ¿Quién es Clara Arrieta? ¿Cómo te defines y qué te motiva en tu día a día?

Soy una chica de Barcelona, bailarina de claqué de toda la vida y profundamente impulsada por una vocación interna de generar impacto positivo en las personas. Me motiva conectar, divulgar, transmitir y hacer sentir bien a la gente cuando están conmigo, igual que a mí me hace sentir bien estar con personas.

Me defino como una persona curiosa, emprendedora, con espíritu crítico, auténtica y optimista, con un marcado sentido del humor. Soy de ese tipo de energía orientada a la acción: me gusta probar, aprender haciendo, intentar, hablar, escuchar, salir, viajar, moverme y explorar mundo. Todo ello forma parte de mi forma de ver la vida: vivir desde el propósito, el amor y la libertad.

• ¿Qué aprendizajes de tu etapa en UIC Barcelona han sido más importantes para tu desarrollo profesional como psicóloga?

Para mí, el paso por UIC Barcelona ha sido una experiencia profundamente competencial. Más allá de la formación teórica, me ha permitido cultivar y fortalecer una serie de habilidades que hoy considero transversales y extrapolables a todas las áreas de mi vida, tanto en el aspecto personal como en el profesional.

Destacaría especialmente la comunicación, en concreto la comunicación asertiva: aprender a expresar ideas de forma clara, concisa, respetuosa y empática. Asimismo, mi etapa en UIC Barcelona ha sido una fuente muy significativa de autoconocimiento. Con el paso del tiempo he podido tomar conciencia de mis fortalezas y trabajar otras áreas, como el agradecimiento, la resiliencia y el propósito.

Aunque estoy segura de que llevo ser psicóloga en mi ADN, hoy, una parte importante de quién soy es fruto de mi paso por UIC Barcelona y de todos los espacios de workshops y actividades de autoconocimiento en los que participé. Estos espacios no solo me ayudaron a crecer como estudiante, sino también como persona, a comunicar mi valor y a mantener siempre una actitud de aprendizaje. Básicamente, ser como una esponja, siempre observando y absorbiendo conocimiento.

• ¿Qué te motivó a enfocarte en el área de Recursos Humanos y Desarrollo de Talento?

Detrás de mi vocación por ayudar, empecé a darme cuenta de que las personas pasan gran parte de su día en el trabajo y de que, en muchas ocasiones, este puede convertirse en el núcleo —e incluso en el agravante— de su malestar. Esta toma de conciencia despertó en mí la necesidad de conocer de primera mano la realidad del entorno corporativo y su impacto en el bienestar de las personas.

Quise entender cómo influye el propósito personal cuando está alineado —o no— con el propósito de la empresa y cómo hay que acompañar a las personas a lo largo de las distintas etapas vitales que atraviesan en su trayectoria profesional: desde momentos de alta motivación, sentido y compromiso hasta etapas de desgaste o burnout.

Por ello, mi interés se centró especialmente en el ámbito de la cultura organizacional. Comprendí que, más allá de acciones puntuales de engagement, lo que realmente promueve un entorno de trabajo saludable, tanto en el aspecto mental como en el físico, es la construcción de una cultura auténtica, coherente, con flexibilidad y sostenida en el tiempo, que empodere a las personas y les permita sacar todo su potencial.

• ¿Cómo contribuyes a la formación y desarrollo de los empleados en una multinacional?

Principalmente, contribuyo impulsando una cultura en la que el desarrollo de las personas sea una prioridad real, dotándolas del tiempo, los espacios y los recursos necesarios para ello. Sin embargo, considero que disponer de recursos por sí solo no es suficiente: una verdadera cultura de aprendizaje y desarrollo se construye desde la mentalidad, los comportamientos diarios y, sobre todo, desde el estilo de liderazgo.

Entiendo la cultura como algo vivo, creado por las personas y sostenido por la coherencia entre los valores de la empresa y las acciones diarias de cada persona. Por este motivo, una parte clave de mi contribución consiste en acompañar a los líderes en procesos de autoconocimiento y autoconciencia, para que puedan desarrollar las habilidades necesarias para generar equipos saludables, con cargas de trabajo sostenibles y espacios seguros para mantener conversaciones honestas y ofrecer y recibir un feedback constructivo.

A partir de este trabajo de base —centrado en la autoconciencia, la identificación de habilidades y la definición de un plan de desarrollo—, la organización puede poner a disposición de las personas los recursos adecuados, como programas de formación, coaching, mentoría u otras iniciativas de aprendizaje. De este modo, se favorece un crecimiento continuo que no solo impacta en el desempeño profesional, sino también en el desarrollo personal de cada empleado.

• ¿Qué habilidades crees que son clave para trabajar en People & Culture hoy en día?

Considero que para trabajar en People & Culture hoy en día es fundamental partir de una vocación de servicio genuina, entendida como el interés real por acompañar y cuidar a las personas dentro de las organizaciones. A ello se suma el espíritu crítico, necesario para cuestionar prácticas establecidas y promover mejoras continúas alineadas con el bienestar y la estrategia del negocio.

La capacidad de dar y recibir feedback de forma asertiva y honesta es otra habilidad clave, así como tener una alta inteligencia emocional que permita comprender las dinámicas humanas, gestionar conflictos y generar relaciones de confianza sin competición. Por último, destacaría las habilidades comunicativas y la agilidad de aprendizaje, en las que es imprescindible sintetizar información, saber transmitir ideas y aplicar aprendizajes a diversos contextos.

• ¿Qué papel tienen las nuevas tecnologías y herramientas digitales en tu trabajo?

Actualmente, las nuevas tecnologías y la IA suponen un cambio de paradigma. Es como cuando hubo la Revolución industrial. Tenemos frente a nosotros muchos recursos que nos complementan y potencian nuestro valor, sin sustituirlo. Hacen que seamos más eficientes en tareas más repetitivas, como puede ser la comunicación escrita o el manejo de datos de personas, para que podamos enfocar nuestro tiempo en tareas de alto valor, como crear, hacer estrategia, etc.

Una frase que te represente: “Confía en el proceso.” Para mí tiene un gran poder en la salud mental y te ayuda a conectar con el presente, sin lamentarte por el pasado ni preocuparte por la incertidumbre del futuro. Me recuerda la importancia de aceptar los tiempos, sostener la incertidumbre y encontrar sentido incluso en los momentos de duda. Confiar en el proceso es, en muchos casos, una herramienta clave para cuidar la salud mental y seguir avanzando con mayor calma y confianza, pero siempre con consciencia sobre el control propio sobre lo que sucede y del hecho que si no damos nosotros los pasos, nadie lo hará por nosotros.

• Tu música favorita: temazos antiguos que me hacen viajar al pasado, generalmente pop inglés como “Break Your Heart”, de Taio Cruz, o “Applause”, de Lady Gaga.

• Tu lugar favorito: estar conmigo misma y con la gente que quiero. No es tanto el lugar, sino las personas. No va de grandes viajes, ni de grandes casas, sino de tener la libertad de elegir qué hacer con tu tiempo e ir donde tu corazón está en paz. Aun así, ¡me encantan lugares desde La Cerdaña y Formentera hasta Asia en general!

• Un libro, película o serie que recomiendes: Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, de Stephen R. Covey.

• Una anécdota de tu paso por UIC Barcelona: el día en el que, en los ferrocarriles, me senté al lado de una amiga y no me di cuenta por ir con el móvil. Ese día marcó un antes y un después, porque me di cuenta de lo hiperconectados que vivimos, y eso me permitió alzar la vista hacia fuera. Empecé a disfrutar mucho los paseos en tren.

También el día en el que empezaba las optativas de Psicología Organizacional en el campus de Barcelona: entré en una clase optativa del grado de ADE que no era y me quedé toda la clase para que nadie se diese cuenta de que me había equivocado. Nunca más volví a aparecer en esa clase.